Términos de Uso del Servicio

Condiciones aplicables a todos los servicios de hosting de TicoHost

1. Aceptación del servicio

Al contratar cualquiera de nuestros planes de hosting, el cliente acepta cumplir con los presentes términos y condiciones. TicoHost se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

2. Uso aceptable del servicio

Está estrictamente prohibido utilizar nuestros servicios para:

  • Envío de spam o correos masivos no solicitados.
  • Alojamiento de malware, phishing, hacking o software ilegal.
  • Contenido ilegal, violento, discriminatorio o pornografía ilegal.
  • Minería de criptomonedas o uso excesivo de CPU que afecte otros usuarios.
  • Distribución de archivos protegidos por derechos de autor sin autorización.

3. Recursos del servidor

Los planes compartidos tienen límites razonables de CPU, RAM y procesos simultáneos. Si una cuenta afecta la estabilidad del servidor, podrá ser suspendida temporalmente hasta resolver el problema.

4. Política Anti-Spam

Está prohibido el envío de spam desde nuestros servidores. Las cuentas que generen reportes de spam podrán ser suspendidas inmediatamente sin previo aviso.

5. Pagos y renovaciones

Los servicios deben pagarse por adelantado. La falta de pago puede resultar en suspensión automática. Después de 15 días de vencimiento, los datos podrán eliminarse definitivamente.

6. Backups

Aunque realizamos copias de seguridad automáticas, el cliente es responsable de mantener sus propios respaldos adicionales. TicoHost no garantiza la recuperación total de datos en todos los casos.

7. Suspensión y cancelación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta que viole estos términos. En casos graves, la cancelación podrá ser permanente sin reembolso.

8. Limitación de responsabilidad

TicoHost no será responsable por pérdidas económicas, interrupciones del servicio, ataques externos o fallos fuera de nuestro control razonable.

9. Modificaciones

Estos términos pueden actualizarse sin previo aviso. Es responsabilidad del cliente revisarlos periódicamente.

Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos puede contactarnos en:

soporte@ticohost.bxco.de

+506 6168 3814

Cartago, Costa Rica